Servicios

SERVICIO DE ASISTENCIA POST-VENTA

Nuestro departamento de servicio post-venta está a su disposición para todas las solicitudes de piezas de recambio o de asistencia, dondequiera que esté.
Cuando surjan problemas, nuestros técnicos e ingenieros le ayudarán de forma remota o se desplazarán a su empresa.
Se pueden configurar contratos de mantenimiento para optimizar su equipo.
Contacto con nuestro servicio post-venta:
+33 (0)5 49 82 05 89 | sav@ixapack.com

REPUESTOS

Durante la configuración de una máquina, le proporcionamos una lista de piezas de repuesto. Tenemos existencias disponibles durante todo el año. Contamos con gran cantidad de piezas de repuesto para asegurar una entrega rápida en caso de mal funcionamiento.

FORMACIÓN

Para utilizar el equipo en su máxima capacidad, IXAPACK GLOBAL capacita a todo su personal después de cada instalación. Nuestros cursos se adaptan y personalizan a la medida de sus operadores y servicio de mantenimiento.

MODIFICACIONES / COMPLEMENTOS

Nuestro equipo está diseñado para adaptarse a la evolución de sus aplicaciones y sus necesidades. Por tanto, podemos intervenir es su empresa para:

    • Añadir formatos/recetas a la máquina
    • Cambios en el diseño de la máquina
    • Añadir equipos periféricos
    • Reubicación de la máquina

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